WEBディレクターの本音ブログ

顧客生涯価値（Life Time Value）とは、一人もしくは一社の顧客が取引きをはじめてから終わりまでの期間を通して、その顧客がもたらす損益を累計したときに算出される成果指標を意味します。 マーケティング戦略を考えるうえで、顧客生涯価値 …

経営戦略やマーケティング戦略でよく使われる言葉に「コアコンピタンス」というものがある。 「コアコンピタンス」とは、顧客に対して価値を提供する企業内部のスキルや技術の中で、他社が簡単には真似ることが出来ないその企業ならではの核（Core）とな …

サービス提供が商品である企業の場合、物理的な商品（製品）の紹介ができないため、ユーザーにサービスの魅力を伝えることが困難と思わせる場合があります。 また、サービスは１種だけでなく複数のサービスを含んだパッケージとして供給されることも多いこと …

Web担当者のいちばんの仕事といえば「SEO対策」と答える人も多いのではないでしょうか。 確かに公開後のWebサイト運営を行うにあたり、SEO対策は常に意識しなければならない項目です。しかも、Webから成果が上がらなければ、より一層SEO対 …

以下に、アナタのWebサイトが抱えている問題点を洗い出す「3つの質問」をご紹介します。「YES」「NO」で応えることで簡単に問題が発見できますので、是非トライしてみてください。 Q1.　成約数に満足ですか？ YES—現状を維持し …

アクセス解析に利用している「Google Analytics」は、Web戦略の指針となる欠かせないツールですが、ページビューやユーザー数などの集計データにボットネットや検索クローラー（機械的なアクセスログ）などのトラフィックが含まれていたの …

PHPのコメントアウトが、やっと理解できたので備忘録として紹介しておきます。 HTMLだと「<!–　文字　–>」、CSSおよびPHPでは「/* 文字 */」でマークアウトできると理解していましたが、先日、当ブログのカスタマイズで …

Googleアナリティクスを設置して、Webサイトの分析を行っていくと次第に目に留まりだすのが「訪問時の平均滞在時間」という数値。いったい幾つであれば問題ナシ！と判断できる数値なのだろうか？ この数値は、ユーザーがWebサイトの閲覧に要する …

なぜあなたのWebサイトから成果が報告されないのか？ それは、顧客が望む、競合他社にない、あなただけの強みが表現できていないからではないでしょうか？ まずは、思い返してみてください。 Web制作業者に会社案内やパンフレットを基に制作するよう …

Webサイトやブログを開設して「ネットビジネスをはじめるぞ！」と意気込む方から「具体的にどうすればいいの？」と相談される機会も増えてきました。皆さん普段から何気なく見ているWebサイトが、どういった経緯でつくられているのかご存じないんですね …