売れるホームページにする!あなたのホームページの問題を知る3つの質問
2015/09/08
コストパフォーマンスNo.1のショッピングカートサービス「カラーミーショップ」
以下に、アナタのWebサイトが抱えている問題点を洗い出す「3つの質問」をご紹介します。「YES」「NO」で応えることで簡単に問題が発見できますので、是非トライしてみてください。
Q1. 成約数に満足ですか?
YES—現状を維持してWebサイト運営を継続しましょう。
ビジネスは様々な外的環境の動向により変化します。いま売れている(成功)しているからといって、今後もそれが維持できるとは限りません。常にアクセスログを分析しユーザー動向を把握していきましょう。
NO—Q2へ
Q2. 問い合わせ数に満足ですか?
YES—問合せ件数が目標とおりであるにもかかわらず、成約数に満足がいっていないということは、
- 商品(サービス)魅力が不足している
- クロージングセールス能力の欠落
が考えられます。この場合、Web自体は売れる条件を満たしているといえるので、商品(サービス)魅力の向上を図る対策を考えるか、セールスプロセスの見直しが必要といえます。
NO—Q3へ
Q3. アクセス数は目標値に達していますか?
YES—アクセス数が目標値であるのに、問い合わせが少ないということになるので、Webの内容(コンテンツ)に問題がある可能性が高いです。Webサイトの見直しが必要です。
NO—集客ができていないことが現在の問題です。SEO対策(内部・外部対策)や周知広告(PR・セールス)などによってアクセスが集まる活動にリソースをあてる必要があります。
さて、現在のあなたのWebサイトの問題点は発見できましたでしょうか?